湖北隨州，雨量充沛，冬季濕冷，碧波樓小區某業主，刷到暖儂儂36V電采暖官方抖音，了解到暖儂儂兼具采暖與除濕功能，經與客服和技術團隊深入交流， 決定安裝暖儂儂36V電采暖。

該業主為讓老人今后免受冬季遠飛海南的諸多不便，給老人在家中打造三亞般的溫暖富氧環境，盡管暖儂儂36V電采暖在隨州尚無實體門店，也不在意，雙方密切合作，遠程指導，順利收官。

成都暖儂儂總部電采暖工程師根據業主裝修公司提供的裝修圖紙，為其設計和繪制暖儂儂36V電采暖規劃圖、施工圖；客服部門通過物流為其送去德國原產36V電熱膜、恒牛36V采暖電源適配器等關鍵材料，微信發送安裝視頻和施工規范。暖儂儂電采暖工程師通過微信遠程視頻的方式，指導裝修公司的持證電工合格地完成了暖儂儂36V電采暖系統安裝工作，經檢測各項指標均正常并達到設計要求。

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